อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ maqi plus

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และเงื่อนไขการเข้าถึงบัญชีของ maqi plus แบบตรงไปตรงมา สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเป็นหลัก

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานการยืนยันตัวตนสิทธิ์ผู้ใช้บริการ
maqi plus ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ maqi plus
ข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัย

แนวทางดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชีของคุณด้วยขั้นตอนที่ตรวจสอบได้ ตั้งแต่การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินไปจนถึงการเก็บประวัติการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การจัดเก็บและระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูลอ้างอิงตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ไม่ใช่ระยะเวลาคงที่แบบเดียวกันทุกพื้นที่ คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

การจัดเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรม

เราบันทึกข้อมูลบัญชีและประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy, KBank และ Bank Transfer เพื่อยืนยันความถูกต้องของธุรกรรมและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการเข้าสู่ระบบต่อเนื่องระหว่างมือถือกับเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากอุปกรณ์ของคุณเองตามที่ต้องการ

การยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย

ก่อนถอนเงินทุกครั้ง เราตรวจสอบว่าชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ ขั้นตอนนี้ช่วยลดความเสี่ยงจากการใช้บัญชีผู้อื่นทำรายการ

การขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล

คุณส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยระยะเวลาดำเนินการและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ผู้ใช้

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือสิทธิ์ของผู้ใช้ ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ maqi plus พร้อมตอบผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในระบบ คุณสามารถเริ่มจากแชทในแอปเพื่อสอบถามเรื่องการยืนยันตัวตนหรือประวัติการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ได้โดยตรง หากต้องการเอกสารเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะแนะนำช่องทางอีเมลที่เหมาะกับคำขอประเภทนั้นให้แทน

แชทในแอป เปิดแอปของ maqi plus แล้วเลือกไอคอนแชทเพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน หรือสถานะบัญชี คุณจะได้คำตอบจากหน้าจอเดียวกับที่ใช้ฝากถอนทุกวันโดยไม่ต้องออกจากแอป
อีเมลฝ่ายดูแลข้อกำหนด ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ทีมดูแลข้อกำหนดจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ และแจ้งผลกลับไปยังอีเมลเดียวกัน
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ใช้ช่องทางนี้เมื่อต้องยืนยันตัวตนซ้ำ หรือสอบถามเรื่องธุรกรรมที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet, SCB Easy, KBank และ Bank Transfer ก่อนที่ระบบจะปลดล็อกการถอนเงินให้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของผู้ใช้ และการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลบน maqi plus เพื่อให้คุณเข้าใจภาพรวมก่อนติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศสำหรับรายละเอียดเฉพาะบัญชีของคุณ คำตอบด้านล่างอ้างอิงตามหลักการที่ใช้กับผู้ใช้ทุกภูมิภาค แต่รายละเอียดจริงยังขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณเสมอ

ข้อกำหนดครอบคลุมสิทธิ์การเข้าถึงบัญชี เงื่อนไขการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงหมวดเกมและสปอร์ตบุ๊คที่เปิดให้ใช้งานตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนปรับปรุงหรือเปิดเผยข้อมูลตามคำขอของคุณ

ระบบตรวจสอบว่าชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ก่อนอนุมัติการถอนเงิน ขั้นตอนนี้เป็นส่วนหนึ่งของการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการยืนยันตัวตน

ระบบอาจจำกัดการมองเห็นหมวดเกมบางประเภทหรือระงับการทำรายการบางอย่างโดยอัตโนมัติ ทั้งนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ไม่ใช่การตัดสินใจของเราเพียงฝ่ายเดียว

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลอ้างอิงตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถสอบถามรายละเอียดที่ชัดเจนสำหรับบัญชีของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

เริ่มจากแชทในแอปสำหรับคำถามทั่วไป หรือใช้อีเมลที่ผูกกับบัญชีเมื่อต้องยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเป็นทางการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต